Recientemente, SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. ha entregado con éxito equipos de líneas de producción de alta gama a nuevos clientes internacionales, completando la puesta en marcha y la capacitación de los operadores en sus instalaciones, y recibiendo excelentes comentarios de los clientes. Esta colaboración representa un nuevo hito para la empresa en la expansión de su mercado internacional y sus capacidades de servicio posventa.
El equipo entregado en esta ocasión incluye una línea de prensado de aletas tipo H, una dobladora de horquillas semiautomática, una dobladora de bobinas de retorno y un expansor de bobinas portátil apto para tuberías de cobre y acero inoxidable. También se proporcionan moldes personalizados. Para garantizar la producción sin contratiempos del cliente, SMAC ha enviado un equipo técnico profesional de posventa a la fábrica del cliente, no solo para depurar el equipo, sino también para realizar demostraciones de funcionamiento in situ y capacitación de operadores, asegurando así su uso correcto y eficiente.
Tras una semana, nuestro equipo técnico de posventa completó la tarea con éxito. El equipo se ha depurado correctamente y se han cumplido todos los indicadores de rendimiento. Los productos fabricados cumplen e incluso superan las expectativas; los operarios dominan el manejo de las máquinas y son capaces de solucionar las averías más comunes. El cliente confirmó plenamente la estabilidad del rendimiento, la eficiencia de la producción y la dedicación del equipo.
El representante del cliente declaró: “Los equipos de SMAC incorporan tecnología avanzada y cumplen plenamente con nuestros requisitos de producción. Lo más impresionante es su equipo de servicio posventa, altamente capacitado y eficiente, que nos permite dominar las operaciones rápidamente”. Esta opinión refleja el valor fundamental de la empresa: la orientación al cliente.
El responsable de SMAC afirmó que la empresa seguirá profundizando en la construcción del sistema de servicio de depuración posventa, mejorando constantemente la capacidad de servicio y ayudando a los clientes a desarrollarse con servicios de mejor calidad, con el fin de establecer un estándar más alto para el servicio de depuración posventa del sector.
SMAC mantiene su compromiso de proporcionar a sus clientes globales equipos de producción de intercambiadores de calor de alta calidad y servicios integrales durante todo su ciclo de vida. En adelante, la empresa reforzará aún más su presencia internacional, lo que permitirá a más clientes en el extranjero mejorar su competitividad en la fabricación.
Fecha de publicación: 8 de abril de 2025